Инцидент-менеджмент мобильного клиента
Детект, mitigate, postmortem
Цена: 5 590 ₽
Длительность: 3 ч
Автор: Балаев Янис
Программа курса
- Что такое инцидент в мобильном клиенте
- Детект: телеметрия, алерты и пороги
- Триаж и severity: решить за пять минут
- Роли, процесс и коммуникация внутри команды
- Диагностика: от симптома к причине
- Митигация: остановить кровотечение
- Релизные рычаги: staged, halt, OTA и forced update
- Коммуникация наружу
- Постмортем без обвинений
- Готовность: runbook и тренировки
- Итоговое задание